VERZENDING

We verzenden vooralsnog alleen binnen Nederland.

We maken gebruik van PostNL met track & trace. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht. De kosten kunt u vinden in het winkelwagentje als u de producten wilt afrekenen.

Gratis verzenden (binnen Nederland) geldt vanaf een aankoopbedrag van € 75,00 middels een kortingscode! 

Voer tijdens het afrekenen de kortingscode GRATIS VERZENDING toe, de verzendkosten worden dan niet berekend.

Voorwaarde is wel dat het pakket binnen het maximale gewicht (23 kilo) en maximale afmetingen blijft zoals hieronder wordt vermeld.

Indien je voor meer dan € 75,00 besteld, maar niet alle producten wilt houden, dan brengen we de verzendkosten alsnog in mindering bij de restitutie van de geretourneerde producten.

Verzendkosten:

- Brievenbuspakje: € 4,25

   Vervoerder: PostNL

   Max. gewicht: 2 kilo

   Max. afmetingen: 38 x 26,5 x 3,2 cm

   Incl. track & trace

   Het wordt naar uw huisadres verstuurd

- Klein pakket tot 3 kilo: € 5,95

   Vervoerder: PostNL
   Max. gewicht: 10 kilo

   Max. afmetingen: 34 x 28 x 12 cm

   Incl. track & trace

   Het wordt naar uw huisadres verstuurd. Indien je niet thuis bent bij aflevering, dan geeft PostNL het pakket af bij de buren of bij een PostNL-punt.
   Met de track & trace code kun je zien waar je het pakket kunt afhalen. Als je de PostNL-app hebt, dan kunt ook in de app terugvinden waar je pakket
   is.

- Pakket 3 tot 10 kilo: € 6,95

   Vervoerder: PostNL
   Min. gewicht 3 kilo en max. gewicht: 10 kilo

   Max. afmetingen: 100 x 50 x 50 cm 

   Incl. track & trace

   Het wordt naar uw huisadres verstuurd. Indien je niet thuis bent bij aflevering, dan geeft PostNL het pakket af bij de buren of bij een PostNL-punt. 
   Met de track & trace code kun je zien waar je het pakket kunt afhalen. Als je de PostNL-app hebt, dan kunt ook in de app terugvinden waar je pakket
   is.

- Pakket 10 tot 23 kilo: € 13,90
   Vervoerder: PostNL

   Min. gewicht 10 kilo en max. gewicht: 23 kilo

   Max. afmetingen: 100 x 50 x 50 cm

   Incl. track & trace

   Het wordt naar uw huisadres verstuurd. Indien je niet thuis bent bij aflevering, dan geeft PostNL het pakket af bij de buren of bij een PostNL-punt.
   Met de track & trace code kun je zien waar je het pakket kunt afhalen. Als je de PostNL-app hebt, dan kunt ook in de app terugvinden waar je pakket
   is.

Bij pakketten van meer dan 23 kilo en afwijkende afmetingen bieden we een gepaste verzendmogelijkheid in overleg.

Verzendduur:

We streven ernaar om de bestelling binnen 1-3 werkdagen te versturen, nadat de betaling is ontvangen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging met een track & trace code waarmee het pakket kan worden gevolgd.
Indien de verzending later wordt verstuurd door omstandigheden, laten we dit weten via de mail.

Heb je het pakket de volgende dag nodig? Stuur ons dan eerst een bericht via de mail of het contactformulier of het haalbaar is dat je de bestelling binnen 1 (werk)dag ontvangt.

Feestdagen:

Tijdens de feestdagen kan het zijn dat een bestelling langer duurt, vanwege de drukte bij ons en bij de vervoerders. Bestel dus op tijd als je zeker wilt zijn dat je het voor een bepaalde datum binnen wilt hebben, maar ook dan kunnen we geen garantie geven dat het op tijd binnen komt, omdat we ook te maken hebben met de vervoerders die in drukke periodes soms wat langer over de bezorging doen.

Prijzen verzending zijn o.v.b. van wijzigingen.

RETOURNERING

Is het artikel wat je hebt besteld toch niet helemaal naar wens, dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen. 

Stuur ons eerst een mail naar info@love2live.nl dat je het product of één van de producten niet wilt houden.

De te retourneren artikelen dienen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aan ons retour gestuurd te worden en door ons te zijn ontvangen.

De kosten voor retournering zijn voor eigen rekening. Indien je voor meer dan € 75,00 besteld, maar niet alle producten wilt houden, dan brengen we de verzendkosten alsnog in mindering bij de restitutie van de geretourneerde producten. Bewaar de track & trace-code totdat u het aankoopbedrag weer retour hebt. Love2Live is niet aansprakelijk indien er een artikel niet bij ons aankomt nadat u deze heeft retour gestuurd.

Stuur de producten retour in originele verpakking. De producten moeten in originele staat, compleet, ongeopend en ongeschonden worden teruggestuurd. Indien de producten zodanig (beschadigd, geopend, gebruikt) worden teruggestuurd, dan kunnen we niet overgaan tot de restitutie van het aankoopbedrag. 

De restitutie zal plaatsvinden binnen 14 dagen nadat we het geretourneerde artikel in complete, onbeschadigde en ongebruikte orde hebben ontvangen op het adres van Love2Live. We storten het terug op de bankrekening waarmee u de betaling heeft voldaan tijdens de bestelling.

Zie uitgebreide retourneringsvoorwaarden op de pagina Voorwaarden.